Fraktpolicy
Fraktkostnad
Fraktkostnad är 79kr för alla ordrar med ett ordervärde under 700kr.
Fraktfritt gäller för ordrar över 700kr.
Vid beställning av lagervaror och beställningsvaror på samma order gäller fraktvillkoren för beställningsvaran.
Exakt fraktkostnad framgår i dessa fall i kassan eftersom frakten kan vara baserad på din leveransadress.
Leverans
Vi levererar i de flesta fallen med DHL, Posten eller Bussgods. Din beställning kan hämtas på utlämningställe i din närhet.
Samtliga paketleveranser från Blixt-Sport har ett kollinummer och kan spåras.
Leveranstid
Förutsatt att din order enbart innehåller varor som finns i lager så bör du under normala förhållanden ha dem hos dig efter ca 1-5 arbetsdagar beroende på var i Sverige du bor.
Vi packar och skickar normalt din order samma dag som du genomfört din beställning.
Ditt paket måste hämtas ut inom 14 dagar från det att du har fått avisering om uthämtning.
Ordrar som innehåller beställningsvaror beställs från våra leverantörer när vi mottagit din beställning. Du bör under normala förhållanden ha dem hemma hos dig inom 3-6 arbetsdagar, förutsatt att de inte är slut hos våra leverantörer.
Om din leverans mot förmodan skulle bli försenad kontaktar vi naturligtvis dig.
Transportskador
Blixt-Sport ansvarar för transporten till utlämningsstället. Detta innefattar om varan blir skadad eller kommer bort under transporten. Synlig skada ska alltid anmälas direkt på uthämtningsstället när du hämtar ditt paket och därefter till vår kundservice. Dold skada (produktskada som ej går att se utvändigt på paketet) ska anmälas omgående (senast inom 5 arbetsdagar) till vår kundservice. Det är därför mycket viktigt att du packar upp och kontrollerar varornas skick direkt efter mottagandet. Vid eventuella transportskador ska emballaget sparas för reklamation till transportbolaget eller utbyte av vara.
En produkt som efter anmälan till oss har konstaterats skadad under transporten ersätts kostnadsfritt av en ny vara.
Outlösta försändelser
Du är ansvarig för att uppge en korrekt leveransadress när du beställer hos Blixt-Sport. Följande gäller om vi av någon anledning får tillbaka ett paket som ej hämtats ut och går i retur till oss. Då debiterar vi dig en administrativ avgift på 150 kronor + kostnader för frakt och returfrakt samt eventuell postförskottsavgift, oavsett köpesumma.
14 dagars öppet köp/ångerrätt
Hos www.blixtsport.shop.se har du alltid 14 kalenderdagars öppet köp från det datum som varan togs emot. Du har alltså rätt att öppna förpackningen om det behövs för att inspektera varan.
För att utnyttja ångerrätten ska produkten vara komplett samt i oförändrat skick. Varan ska skickas tillbaka till oss i originalförpackning samt ytteremballage för skydd i transporten.
Har du kastat ytteremballaget går det bra med likvärdigt emballage.
Kontakta alltid oss om du är osäker.
Öppet köp gäller ej på specialbeställda varor. OBS! Där rabatten är mer än 35% av ordinarie pris gäller inte ångerrätten!
Återbetalning
Vid utnyttjandet av ångerrätt av hela ordern betalas hela beloppet inklusive alla avgifter (exklusive eventuell kostnad för returfrakt) tillbaka till dig inom 15 dagar efter att varan har kommit till oss och vi har godkänt din retur.
Vid delreturer betalas endast varukostnaden tillbaka och inte avgifterna eftersom de är samma oavsett hur många varor du beställt.
Om du betalat din beställning via postförskott, direktbetalning eller förskottsbetalning, återbetalas pengarna till ett av dig anvisat bankkonto. Om du betalar med kort kan återbetalning endast ske tillbaka till samma kort som användes vid köptillfället.
30 dagars bytesrätt
Om du av någon anledning vill byta en vara, se till att lägga tillbaka den i originalförpackningen och återförslut emballaget. Du har alltid 30 dagars bytesrätt från det att du mottaget dina varor, förutsatt att produkten är oanvänd och att den returneras i sin originalförpackning utan skador. blixtsport.shop.se står för ej för returfrakt. . Ev. betalkostnader till tredjepart så som ex. fakturaavgifter, postförskott, kampanjavgifter återbetalas inte av blixtsport.shop.se.
Kontakta alltid oss innan du returnerar en vara. (090-774070)
Ej Bytesrätt eller återköp på produkter med mer än 35% rabatt.
Garanti och reklamation
Garanti lämnas i enlighet med konsumentköplagen vilket ger dig som kund rätt att reklamera en produkt i upp till 3 år vid tillverkningsfel. Vi följer även de riktlinjer som är uppsatta av konsumentverket. Vid eventuell tvist kommer Blixt-Sport att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Kontakta oss alltid gällande garanti eller reklamationsärenden.
Vid godkänd reklamation skickar vi en ersättningsprodukt till dig eller återbetalar köpbeloppet inom 30 dagar.
Företagsinformation
Blixt-Sport Fiske o Fritid Aktiebolag
556163-5581
090-774070
info@blixtsport.se
Björnvägen 9
906 40 Sverige